Получить профессию «Администратор зала» в Москве
Подготовка и аттестация по профессии «Администратор зала» должны проводиться в учебных заведениях, имеющих лицензию на ведение образовательной деятельности.
Итоговая аттестация (квалификационный экзамен) проводится экзаменационной комиссией УЦ ПРАКТИКАНТ.
После получения разряда сотрудникам необходимо проходить повторную проверку знаний (переаттестацию) не чаще 1 раза в год и не реже 1 раза в 5 лет.
Администратор зала – это работник, на которого возложены обязанности по созданию комфортных условий для посетителей во время посещения заведения. Он координирует работу персонала, следит за качеством и культурой обслуживания, консультирует клиентов по вопросам предоставляемых услуг, организовывает подготовку зала к банкетам и мероприятиям, занимается рассмотрением претензий и разрешением возникших конфликтных ситуаций. Чтобы освоить весь круг функций и научиться управлять трудовым коллективом нужно пройти обучение на администратора зала. Квалифицированные сотрудники востребованы в сфере торговли и в местах общественного питания.