Старт с нуля
Без опыта в банковской сфере
Хотите работать с клиентами и банковскими продуктами с нуля? Учим с азов — прошлый опыт не нужен.
- Теория в своём темпе
- Онлайн 24/7
- Рассрочка без переплаты
Старт ежедневно
Обучение на агента банка очно в Москве
Теория онлайн + очная практика. Свидетельство, ФИС ФРДО, помощь с работой
от 5 800 ₽рассрочка 0% / мес
ФИС ФРДОгос. реестр
4,9рейтинг на Яндексе
Узнаёте себя?
Это про вас, если узнаёте себя
Новый доход
Меняют профессию или доход
После сокращения, декрета или в поисках более стабильной сферы. Переквалификация без отрыва от жизни.
Средний возраст учеников30–50
Учатся вместе с вами люди из разных городов России
Документ
Нужен официальный документ
Ищете свидетельство установленного образца, которое работодатель проверит в ФРДО — без «корочек» с сайтов.
- Лицензия Рособрнадзора
- Внесение в ФИС ФРДО
- Принимают по всей РФ
Что вы получаете
Обучение без лишней сложности
Обучение 24/7
Подойдёт даже тем, кто «на вы» с компьютером. С телефона или ПК в любое время.
-
Видео и текстовые лекцииДоступ без ограничений
-
Тестирование без стрессаПересдачи без ограничений
Рассрочка 0%
Первый взнос через месяц. Учитесь сейчас — платите с первой зарплаты.
-
Платёж от 5 800 ₽/месБез банка и справок
-
Переплата 0 ₽Срок до 6 месяцев
Свидетельство о профессии
Принимают работодатели по всей России. Данные вносятся в реестр ФИС ФРДО.
-
Юридическая силаФЗ-273 · профстандарт
-
Срок полученияот 1 месяца онлайн
Учебный план
Программа обучения агента банка
12 тем: от введения в банковское дело до информационных технологий в банковской сфере. Раскройте тему, чтобы увидеть, что внутри.
Устройство банковской системы, роль агента в цепочке продаж, базовые термины и понятия отрасли.
Законы и требования, которые регулируют работу с клиентами и денежными операциями. Что можно и что нельзя обещать клиенту.
Карты, счета, переводы, страховые и инвестиционные продукты — что предлагает банк и кому это подходит.
Как выявить потребность клиента, подобрать продукт и провести сделку без давления и лишних обещаний.
Как рассказывать о продуктах клиентам и находить новых: каналы, простые приёмы, работа с возражениями.
Виды кредитов, порядок оформления, оценка платёжеспособности заёмщика — для частных клиентов и бизнеса.
Виды вкладов, условия открытия и закрытия, оформление депозитных операций для клиента.
Безналичные расчёты, переводы, платёжные карты и системы — как проходит операция от клиента до банка.
Как распознать риски мошенничества и ошибок, что проверяет служба внутреннего контроля.
Основы анализа финансового состояния клиента и планирования — что нужно понимать при работе с продуктами банка.
Банковские программы и системы, с которыми работает агент: CRM, онлайн-кабинеты, электронный документооборот.
Проверка знаний экзаменационной комиссией и получение свидетельства установленного образца.
Процесс
Как проходит обучение
От заявки до свидетельства — просто и быстро
Ежедневный набор
Без ожидания групп
-
01
Оставить заявку
Менеджер свяжется и поможет подобрать формат под ваш город и опыт.
-
02
Договор и оплата
Подписываете договор с гарантиями. Оплата сразу или рассрочка 0%.
-
03
Доступ к курсу
Открываем личный кабинет — теория онлайн 24/7 с телефона или ПК.
-
04
Практика на месте
Очная практика на предприятии-партнёре под наставником в вашем регионе.
-
05
Аттестация и документ
Сдаёте тест, получаете гос. свидетельство. Данные вносим в ФИС ФРДО.
Все шаги — от заявки до документа с юридической силой
Начать сегодня →
Документы
Какие документы выдаём
Гос. свидетельство, разряд и запись в ФИС ФРДО — то, что принимает работодатель. Проверить подлинность можно онлайн.
Основной
Свидетельство о профессии
Государственный документ по ФЗ-273. Принимается работодателями по всей России.
Разряд
Удостоверение о разряде
Подтверждает присвоение квалификационного разряда после сдачи итогового экзамена.
Реестр
Запись в ФИС ФРДО
Данные вносятся в федеральный реестр Рособрнадзора. Работодатель проверяет по ФИО и номеру бланка.
Гарантии и доверие
Проверьте лицензию и документ
Два официальных сервиса Рособрнадзора — откроются в новой вкладке. Работодатель проверяет по ФИО и номеру бланка.
Лицензия · Действует
Лицензия на образовательную деятельность
Номер лицензии
№ Л035-01298-77/00656750
- Бессрочная
- Приказ № 1222Л
- 09.06.2023
Выдана Департаментом образования и науки города Москвы. Профессиональное обучение и ДПО.
Проверить лицензию в реестреРеестр лицензий Рособрнадзора · все документы →
Госреестр · По ФИО
Проверка документа в ФИС ФРДО
Что вводить в реестр
ФИО · серия и номер
запись появляется за 3–10 дней после выдачи
- ФИО слушателя
- Серия и номер
- obrnadzor.gov.ru
Каждое свидетельство вносится в федеральный реестр. Работодатель и вы сами проверяете подлинность онлайн — бесплатно.
Как проверить по ФИО →Пошаговая инструкция и образец бланка
Отзывы учеников
Нам доверяют тысячи студентов
«Практикант» — направление учебного центра НЦПО. Оценки ниже — сводно по площадкам центра на картах.
Кто рядом с вами
Команда, которая ведёт до результата
Не «чат-бот вместо поддержки»: за вами закреплены живые люди на каждом этапе — от практики до оффера.
Менеджер практики
Подбирает площадку рядом с домом
Закрепляет наставника, согласует график и ведёт до аттестации — без формальных отметок.
HR-куратор
Помогает с выходом на работу
Резюме, база вакансий, подготовка к собеседованию — до первого оффера.
Куратор обучения
На связи 24/7 по теории
Отвечает на вопросы по курсу, помогает с темпом и доступом в личный кабинет.
Форматы обучения
Нужна помощь? Бесплатная консультация
Выберите свой формат курсов
Экстерн
Дистанционно, без практики
6 500 ₽
Для тех, у кого уже есть опыт или нужна только «корочка» без отрыва от работы.
- Онлайн-материалы 24/7
- Гос. свидетельство
- Внесение в ФИС ФРДО
- Практика на предприятии
- Помощь с трудоустройством
С практикой
Обучение + практика на предприятии
от 5 800 ₽/мес
или от 35 000 ₽ сразу
Полный курс с реальной практикой в вашем городе — оборудование и наставник включены.
- Всё из «Экстерн»
- Площадка в вашем городе
- Практика от 20 часов
- Оборудование и расходники
- Помощь с трудоустройством
Окупается за первый месяц — зарплата от 50 000 ₽
С трудоустройством
Практика + помощь с работой
от 7 500 ₽/мес
или от 45 000 ₽ сразу
Всё из «С практикой» плюс HR-куратор до первой работы.
- Всё из «С практикой»
- HR-сопровождение
- Резюме и подготовка к собеседованию
- Рекомендации работодателям
- Доступ к базе вакансий
Подбор за 2 минуты
Не знаете, что выбрать? Поможем
4 коротких вопроса — подберём формат и перезвоним с персональным предложением.
1/4
Частые вопросы
Разбираем ваши страхи и сомнения
От тех, кто только думает начать обучение на агента банка — без воды.
Теория — онлайн в удобном темпе. Практика — очно от 5 дней на предприятии-партнёре. Точный срок зависит от формата и вашего графика.
Мы помогаем с трудоустройством: даём рекомендации и контакты партнёров. Итоговое решение о найме — за работодателем.
Работа с реальными банковскими продуктами и документами под наставником: консультирование клиентов, оформление операций, работа в учётных системах. Площадку подбираем в вашем регионе.
Да. Выдаём свидетельство установленного образца по ФЗ-273, данные вносим в ФИС ФРДО — работодатель проверяет документ онлайн.
Да. Берём с полного нуля: теория с азов + практика на реальных продуктах и операциях. Возраст и прошлый опыт не барьер.
Переаттестация проводится не чаще 1 раза в год и не реже 1 раза в 5 лет — периодичность зависит от требований конкретного работодателя.
Агент · Онлайн · С практикой
Запишитесь на обучение
Дистанционная теория + очная практика. Государственное свидетельство и внесение в ФИС ФРДО.
Рассрочка 0%
от 7 500 ₽/мес
Без банка и переплат · до 6 месяцев
Или полная оплата — от 45 000 ₽
- Очная практика на предприятии
- Государственное свидетельство
- Внесение в ФИС ФРДО
- HR-куратор до первой работы
Запись открыта — перезвоним за 15 минут
Начните обучение прямо сейчас
Оставьте заявку — менеджер ответит на вопросы по электромонтёру и подберёт формат.
Гид по профессии
Всё, что важно знать об агенте банка
Кто это, какие навыки нужны, где работают и как получить документ.
Агент банка — специалист, который консультирует клиентов по банковским продуктам и помогает оформить нужную услугу: карту, вклад, кредит, перевод. Работает от лица банка или партнёрской организации, часто в точке продаж, офисе или дистанционно.
После обучения вы можете работать в отделении банка, в партнёрской сети (салоны связи, торговые точки) или на удалённой линии консультирования.
Агент банка и операционист — разные роли. Агент чаще занят продажей и консультированием, операционист — оформлением операций внутри банка. На практике задачи нередко пересекаются.
День агента строится вокруг общения с клиентом и оформления документов. Базовый набор навыков:
- Консультирование по картам, вкладам, кредитам и переводам
- Выявление потребности клиента и подбор подходящего продукта
- Оформление заявок и договоров, работа с учётными системами банка
- Соблюдение требований по защите персональных данных клиента
- Работа с возражениями без давления на клиента
- Взаимодействие со службами банка: кредитным отделом, риск-менеджментом, поддержкой
Внутри профессии есть карьерная лестница — от начального уровня до наставника в команде.
| Уровень | Задачи | Что требуется |
|---|---|---|
| Стажёр | Базовые консультации под контролем наставника | Пройденное обучение и аттестация |
| Агент | Самостоятельная работа с клиентами по всей линейке продуктов | Опыт и подтверждённая квалификация |
| Старший агент | Сложные случаи, наставничество новых сотрудников | Стаж и хорошие показатели работы |
Профессиональное обучение даёт право работать по профессии рабочего или служащего. Квалификация подтверждается свидетельством установленного образца.
ФЗ-273, ст. 73 — Организация профессионального обученияСпрос на консультантов по банковским продуктам есть в разных форматах занятости.
- Отделения банков — очный приём и консультирование клиентов
- Партнёрские точки продаж — салоны связи, торговые сети, МФЦ
- Контакт-центры — дистанционное консультирование и продажи
- Микрофинансовые и страховые организации — смежные финансовые продукты
- Корпоративные подразделения банков — работа с юридическими лицами
Оплата труда агента банка обычно складывается из оклада и премии за выполнение плана продаж. Точный размер зависит от банка, региона и формата занятости — актуальные вилки лучше смотреть в вакансиях конкретного работодателя.
Карьерный рост чаще идёт по горизонтали: от линейного консультирования — к более сложным продуктам (кредиты для бизнеса, инвестиции) или к позиции наставника.
Короткий путь без вуза: профессиональное обучение → практика → свидетельство → выход на работу.
- Заявка и консультация — подбираем формат под город и цель
- Теория онлайн — в удобном темпе, с телефона или ПК
- Практика на предприятии — реальные продукты и клиенты под наставником
- Аттестация и документ — свидетельство + внесение в ФИС ФРДО
- Трудоустройство — рекомендации и контакты партнёров по желанию
После обучения выпускник получает официальные документы, которые принимают работодатели:
- Свидетельство установленного образца — гос. образец по ФЗ-273
- Внесение в ФИС ФРДО — проверка работодателем онлайн
- Акт о прохождении практики — подтверждение очных часов на площадке
Обучение ведётся по лицензии НЦПО № Л035-01298-77/00656750. Проверить можно в реестре Рособрнадзора — страница документов.
Теории мало для найма. Очная практика — от 5 дней на площадке партнёра. Площадку подбираем под ваш город.
- Консультирование клиентов под контролем наставника
- Оформление заявок и документов на реальных продуктах
- Работа в учётных системах банка
- Разбор типичных вопросов и возражений клиентов
К выпуску у вас есть не только теория, а отработанные действия с реальными клиентами и продуктами — это то, на что смотрит работодатель в первую очередь.
Приходите к нам
Мы рядом с вами
Прием, договор и документы — в любом городе или дистанционно. Практика — по всей России.
Офис
Москва
ул. Неглинная, д. 17, стр. 2
+7 (499) 325-78-86Пн–Пт: 9:00–18:00
Головной офис
Санкт-Петербург
Лиговский проспект, 43-45, оф. 417
+7 (812) 200-89-94Пн–Пт: 9:00–18:00
Офис
Екатеринбург
ул. Белинского, д. 34
+7 (343) 247-22-40Пн–Пт: 9:00–18:00
Офис
Новосибирск
пр. Димитрова, 1, оф. 504
+7 (383) 234-90-47Пн–Пт: 9:00–18:00
Офис
Ростов-на-Дону
ул. Большая Садовая 82-84/46
+7 (863) 322-62-24Пн–Пт: 9:00–18:00
Офис
Красноярск
ул. Кирова, д. 2, офис 11/1
+7 (391) 216-86-39Пн–Пт: 9:00–18:00
Приходите в офис или учитесь онлайн
Прием, договор и документы — в любом из городов или дистанционно
На линии · ответ за 15 минут
Остались вопросы?
Подскажем по срокам, практике в вашем городе и формату обучения.
